隐私政策

引言

欢迎您选择由上海娱玩熊信息科技有限公司(以下简称“上海娱玩熊”)提供的游戏!

上海娱玩熊非常重视用户的隐私!上海娱玩熊将通过本隐私政策向您说明您在使用上海娱玩熊游戏时,上海娱玩熊收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利等事宜。本隐私政策是上海娱玩熊《用户使用许可服务协议》的组成部分,其中要点如下:

为了向您提供游戏娱乐以及与此相关的玩家互动、消费等服务,上海娱玩熊需要收集您的游戏历史、设备信息、登录日志等信息。

通讯录、精确地理位置、摄像头、麦克风、相册权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,上海娱玩熊获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。

您可以根据本隐私政策所述管理您的个人信息以及相关授权。 上海娱玩熊采用多方位的安全保护措施,以确保对您的个人信息保护处于合理的安全水平。上海娱玩熊建议您仔细阅读本隐私政策,了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则。

您可选择同意或者拒绝权限申请,如果拒绝可能会导致部分游戏体验异常。下文主要从以下几个方面帮您详细了解上海娱玩熊如何收集、使用、存储、共享、保护和管理个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。

1.上海娱玩熊如何收集和使用个人信息

2.上海娱玩熊如何使用Cookie或同类技术

3.上海娱玩熊如何共享、转让、公开披露个人信息

4.上海娱玩熊如何存储个人信息

5.上海娱玩熊如何保护个人信息的安全

6.上海娱玩熊如何管理您的个人信息

7.未成年人使用条款

8.隐私政策的修订和通知

9.如何联系上海娱玩熊

第一章 上海娱玩熊如何收集和使用个人信息

在您使用上海娱玩熊游戏服务的过程中,上海娱玩熊游戏会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供、优化上海娱玩熊的服务以及保障您的账户安全:

1.1上海娱玩熊会收集您的网络身份标识信息及个人常用设备信息,用于标记您为上海娱玩熊游戏的用户。

1.2 为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求,上海娱玩熊游戏用户需进行实名认证以继续使用和体验上海娱玩熊游戏。上海娱玩熊会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登陆上海娱玩熊游戏或在使用上海娱玩熊游戏过程中受到相应限制。

1.3 为保障您正常使用上海娱玩熊的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,上海娱玩熊会收集您的 硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、 唯一设备标识 、网络设备硬件地址、IP地址、设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、AndroidIDoaid IDFAOPENUDIDGUIDSUPISUCISIMIMSI、安装软件列表、位置、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音频、硬件设备序列号WLAN接入点(如SSID、BSSID)、MAC地址、应用ID、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志等信息。如您使用小米、族、华为等品牌手机,游戏接入的上述手机厂商PushSDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI),并可能会收集您的设备屏幕尺寸等参数。

1.4 当您使用上海娱玩熊游戏服务时,上海娱玩熊会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、游戏对局信息、交友记录等,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,并为提升您的游戏体验,上海娱玩熊可能把前述信息同步至该游戏后续版本或您正在使用的上海娱玩熊提供的其他产品中。

1.5 上海娱玩熊游戏接入的一些手机品牌厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI),并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数用于实现上海娱玩熊的游戏产品和活动等信息的推送,具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。

1.6 当您使用上海娱玩熊的游戏产品的消费功能时,上海娱玩熊会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现上海娱玩熊的游戏产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。

1.7 为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,上海娱玩熊会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。

1.8 当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动,上海娱玩熊可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。

1.9 上海娱玩熊启用了适度游戏的提醒功能,如您使用可穿戴设备,上海娱玩熊会在征得您同意后收集您的信息,以在您过度游戏时发出系统提醒。

1.10 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,上海娱玩熊可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;

2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6)根据您要求签订和履行合同所必需的;

7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8)为开展合法的新闻报道所必需的;

9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10)法律法规规定的其他情形。

1.11 请您理解,上海娱玩熊向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,上海娱玩熊会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

目前,除了向第三方调研机构收集游戏调研信息,以帮助上海娱玩熊改进游戏产品之外,上海娱玩熊不会主动从上海娱玩熊以外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从上海娱玩熊以外的第三方间接获取您的个人信息,上海娱玩熊会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如上海娱玩熊的游戏开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向上海娱玩熊以外的第三方提供个人信息时的授权同意范围,上海娱玩熊将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,上海娱玩熊也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求该第三方保障其提供的信息的合法性。

第二章 上海娱玩熊如何共享、转让、公开披露个人信息

2.1 共享

2.1.1 共享原则

1)授权同意原则:向上海娱玩熊的关联方、第三方共享您的个人信息,需经过您的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。

2)合法正当与最小必要原则:向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

3)安全审慎原则:上海娱玩熊将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。上海娱玩熊会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

2.1.2 实现功能或服务的共享信息

1)地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,上海娱玩熊会将GPS信息与位置服务提供商进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是敏感个人信息,拒绝提供,仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。

2)支付功能:支付功能由与上海娱玩熊合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。

2.1.3 实现广告相关的共享信息

1)广告推送:上海娱玩熊可能与委托进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但上海娱玩熊不会共享用于识别您个人身份的信息(姓名、身份证号),仅会向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的间接画像标签及去标识化或匿名化后的信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率

2)您可以拒绝上海娱玩熊向您推送程序化广告,且不影响您使用上海娱玩熊游戏的其他功能或服务。

2.1.4 实现安全与分析统计的共享信息

1)保障使用安全:上海娱玩熊非常重视账号与服务安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和上海娱玩熊的正当合法权益免受不法侵害,上海娱玩熊和关联公司或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。

2)分析产品使用情况:为分析上海娱玩熊游戏的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享游戏使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

2.1.5 帮助您参加营销推广活动

当您选择参加上海娱玩熊及上海娱玩熊的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息。这些信息是敏感个人信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,上海娱玩熊才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。

2.2 转让

上海娱玩熊不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。

随着上海娱玩熊业务的持续发展,上海娱玩熊将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,上海娱玩熊将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则上海娱玩熊将要求继受方重新征得您的授权同意。

2.3 公开披露

上海娱玩熊仅会在以下情况,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2)根据法律法规的要求、行政或司法机关的强制性要求,上海娱玩熊可能会公开披露您的个人信息。当收到上述披露请求时,上海娱玩熊会依法要求请求方出具相关法律文件,如传票或调查函等。上海娱玩熊会谨慎审查每一个披露请求,以确保该等披露请求符合相关法律规定。在法律法规许可的前提下,会对包含披露信息的文件进行加密保护。

2.4 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,上海娱玩熊共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)您自行向社会公众公开的个人信息;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

第三章 上海娱玩熊如何存储个人信息

3.1 上海娱玩熊仅在本隐私政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如上海娱玩熊终止服务或运营,上海娱玩熊将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

3.2 上海娱玩熊在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,储存在中国境内,以下情形除外:

1)法律法规有明确规定;

2)获得您的授权同意;

3)您使用上海娱玩熊的游戏涉及跨境,上海娱玩熊需要向境外提供您的个人信息的。

4)针对以上情形,上海娱玩熊会确保依据本隐私政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。

第四章 上海娱玩熊如何保护个人信息的安全

上海娱玩熊非常重视您的信息安全,采取了一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

4.1 数据安全技术措施

1)上海娱玩熊会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

2)上海娱玩熊的服务采取了多种加密技术,采取加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

3)在个人信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,上海娱玩熊会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。

4)上海娱玩熊还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

4.2 上海娱玩熊为保护个人信息采取的其他安全措施

1)上海娱玩熊通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的储存和使用。

2)上海娱玩熊通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。上海娱玩熊还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。

4.3 上海娱玩熊仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。上海娱玩熊同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与上海娱玩熊的合作关系。

4.4 上海娱玩熊会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。

4.5 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,上海娱玩熊建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。

4.6 互联网环境并非百分之百安全,上海娱玩熊将尽力确保或担保您发送给上海娱玩熊的个人信息的安全性。如果上海娱玩熊的管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,上海娱玩熊将承担相应的法律责任。

4.7 安全事件处置

1)在通过上海娱玩熊游戏与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式、银行账户或者邮箱等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。

2)为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,上海娱玩熊制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。上海娱玩熊也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

3)在不幸发生信息安全事件后,上海娱玩熊将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、上海娱玩熊已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。上海娱玩熊同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,上海娱玩熊会采取合理、有效的方式发布公告。同时,上海娱玩熊还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

4)请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便上海娱玩熊已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您使用上海娱玩熊游戏,有可能因上海娱玩熊可控范围外的情况而发生问题。

5)请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用上海娱玩熊游戏时,上海娱玩熊会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和上海娱玩熊取得联系,以便上海娱玩熊及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

第五章 上海娱玩熊如何管理您的个人信息

5.1 上海娱玩熊鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您可以通过上海娱玩熊游戏访问您的个人信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求上海娱玩熊进行修改、补充和删除。上海娱玩熊将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息。

5.2 在访问、更新、更正和删除前述信息时,上海娱玩熊可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。对于通过Cookie或同类技术收集的您的信息,上海娱玩熊还在本隐私政策的“上海娱玩熊如何使用Cookie或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。如您想查询、修改或删除您的部分信息,请根据上海娱玩熊游戏中的具体指引进行操作。

5.3 除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销帐号时,上海娱玩熊可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。

第六章 未成年人使用条款

6.1 若您是未满18周岁的未成年人,在使用上海娱玩熊游戏及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

6.2 上海娱玩熊根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果上海娱玩熊发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

6.3 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与上海娱玩熊联系。

第七章 隐私政策的修订和通知

7.1 为了给您提供更好的服务,上海娱玩熊游戏及相关服务将不时更新与变化,上海娱玩熊会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,上海娱玩熊不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

7.2 本隐私政策更新后,如上海娱玩熊游戏版本更新,且涉及隐私政策更新的,上海娱玩熊会在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。若您继续使用上海娱玩熊的服务,即表示同意接受修订后的本隐私政策并受之约束。

第八章 如何联系上海娱玩熊

您在使用上海娱玩熊游戏过程中,如果对本隐私政策有任何疑义或建议,或者您认为您的个人信息没有得到本隐私政策规定的保护,您可以通过以下方式联系上海娱玩熊,上海娱玩熊将真诚地处理您的投诉及建议。

联系邮箱:shywx@126.com

生效日期:201855